Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта qwerty.digital (далее — Сайт) со стороны ООО "ИТ АЛЬЯНС" (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью "ИТ АЛЬЯНС"; ИНН 6167140888, ОГРН 1176196054210, адрес: 344019, Ростовская область, г.о. город Ростов-на-Дону, г. Ростов-на-Дону, ул. 11-я Линия, зд. 39) (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных, с учётом изменений законодательства, действующих на 2026 год.
Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с этими условиями, ему следует прекратить использование Сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.
Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Оператор — ООО "ИТ АЛЬЯНС", самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные через формы обратной связи.
Состав обрабатываемых персональных данных
При заполнении форм на Сайте Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона или контакт в Telegram;
- наименование организации и должность (при указании);
- содержание обращения и иные сведения, которые пользователь указывает в свободной форме.
Помимо этого, при посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также данные файлов cookie. Состав, цели и порядок использования таких данных подробно описаны в Согласии на обработку cookies.
Цели обработки персональных данных
- обратная связь с пользователем по его обращению, консультирование по услугам компании;
- подготовка и направление коммерческих предложений, ответов на заявки;
- заключение и исполнение договоров с пользователем;
- улучшение качества Сайта и сервисов компании, аналитика обращений;
- обеспечение безопасности Сайта, включая защиту форм от автоматических обращений и спама;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при заполнении форм на Сайте (ст. 9 152-ФЗ), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь, и по иным основаниям, предусмотренным ст. 6 152-ФЗ.
Порядок и условия обработки
- обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования;
- персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных незаконных действий третьих лиц.
Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев использования сервисов, необходимых для функционирования Сайта.
Для защиты форм обратной связи от автоматических обращений и спама Сайт использует сервис проверки hCaptcha (правообладатель — Intuit Inc., США). В процессе такой проверки часть технических данных (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве) может передаваться на серверы поставщика услуги, расположенные за пределами Российской Федерации. Обработка этих данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности hCaptcha.
Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда более длительное хранение предусмотрено законом.
Меры по защите персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, шифрование каналов передачи данных (HTTPS/TLS), учёт носителей персональных данных, регулярную оценку достаточности принимаемых мер защиты.
Права субъекта персональных данных
Пользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке, если считает, что Оператор обрабатывает его персональные данные с нарушением требований законодательства.
Порядок отзыва согласия
Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва пользователем. Отозвать согласие можно в любое время, направив письменное уведомление на адрес электронной почты: start@qwerty.digital. После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда её продолжение предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения своей корректной работы. Состав используемых cookie, цели их применения и порядок получения согласия пользователя изложены в отдельном документе — Согласии на обработку cookies.
Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу qwerty.digital/privacy-policy.
Дата вступления в силу текущей редакции: 28 июля 2026 года.
Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
- Общество с ограниченной ответственностью "ИТ АЛЬЯНС"
- Адрес: 344019, Ростовская область, г.о. город Ростов-на-Дону, г. Ростов-на-Дону, ул. 11-я Линия, зд. 39
- Электронная почта: start@qwerty.digital
- Телефон: 8 (995) 797 17 17